新着情報・お知らせ

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20.04.16 
高嶋ちさ子with Super Cellists 振替公演に関するお知らせ
新型コロナウイルス感染症が拡大している状況を受け、お客様の健康・安全面を第一に考慮し
5月23日(土)開催の『高嶋ちさ子with Super Cellists』を延期とさせていただくこととなりました。
 
振替公演にご来場が叶わないお客様に関しましては、チケットの払い戻しを行います。
詳しくは下記をご参照ください。
※振替公演にご来場いただけるお客様はお手元のチケットにてそのままご入場頂けます。
 公演日までに大切に保管ください。


振替公演の日程

5月23日(土) 千葉:成田国際文化会館 大ホール
8月1日(土)開場13:30/開演14:00


チケット払戻しについて

払い戻し期間 5月7日(木)~5月31日(日)

※ご購入先により払戻し期間が変わります。以下ご確認ください。
※期間終了後の払戻しの受付は致しかねますので、十分にご注意下さい。
※半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。
 

■ 成田国際文化会館、同オンラインチケットサービス、
   多古町コミュニティプラザにてご購入のお客様

 
  ①成田国際文化会館にて払戻をご希望の方
   チケットをご持参のうえ、会館窓口にてお申し出ください。
 
  ②振込をご希望の方
   下記の必要事項を明記したメモまたは払戻申請書とチケットを、特定記録郵便にて会館宛にご返送ください。

   成田国際文化会館 チケット払戻申請書
   
   《必要事項》
   ①氏名 ②電話番号 ③住所 ④購入場所 ⑤購入内容(枚数、金額)
   ⑥振込先情報(金融機関名、支店名、口座種別、口座番号、口座名義)
 
   《送付先》
   〒286-0021千葉県成田市土屋303 成田国際文化会館 チケット払戻係
   
   《注意事項》
   ※払戻には必ずチケットが必要となります。メモまたは払戻申請書のみでの返金
    対応はできかねますのでご注意ください。
   ※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、責任を負いかねますのでご注意ください。
   ※払戻期間を過ぎますと返金対応ができかねますのでご注意ください。
 

■ Ro-Onチケットにてご購入のお客様

 中止もしくは延期の旨をお電話でご連絡のうえ、後日ハガキにて払い戻し方法の詳細を
 お知らせいたします。万が一、おハガキが届かないお客様がいらっしゃいましたら
 Ro-Onチケット:047-365-9960(平日10:00~18:00/土曜10:00~14:00/日祝定休)
 までお電話ください。
 

■ 新星堂成田ユアエルムにてご購入のお客様

 店舗閉店につき、払い戻しはRo-Onチケットにて行います。
 チケットをお手元にご準備のうえRo-Onチケット(047-365-9960)までご連絡ください。
 

■ ヨネダカメラ、ボンベルタ成田店4Fサービスカウンターにてご購入のお客様

 各店頭にて払戻対応をさせていただきます。お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
 

■ チケットぴあ にてご購入のお客様

 チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
 半券がないチケットは払戻しできませんので、予めご了承ください。
 払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
 http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
 
 

■ ローソンチケット・オフィシャルFC先行・オフィシャルHP先行 にてご購入のお客様

 お買い上げのローソン、ミニストップ店舗 Loppi にて払戻しをさせていただきます。
 お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
 クレジットカード決済・配送にてチケットをお受け取りの方はどちらのコンビニでも受付可能となります。
 お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
  ・ご購入いただいた店舗にて払戻を行います。購入店舗はチケット左下に記載されております。
  ・チケット本体が無い場合は払戻しの対象になりませんので、ご注意ください。    
 Loppi 払戻操作方法はこちらからご確認下さい。 
 【払戻方法の確認】http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/


■ e+(イープラス) にてご購入のお客様 

【払戻方法】 
 払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
 チケットの引取方法や支払方法などにより手続きが異なります。
 チャートを進んで、払い戻し方法をご確認ください。
https://eplus.jp/refund2
 

■ CN プレイガイド にてご購入のお客様

 チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
 半券がないチケットは払戻しできませんので、予めご了承ください。
 払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
【払戻方法の詳細】 https://www.cnplayguide.com/evt/Cyushi_Koenbi.asp
 

■ セブン-イレブン店頭マルチコピーにてご購入のお客様

 ・払戻しは、チケットを購入したセブン-イレブン店舗でしかできません。
 ・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。
【払戻方法の詳細】https://www.sej.co.jp/services/ticketinfo.html


■ ショッパーチケットサービスにてご購入のお客様

 チケットの引取方法などによりお手続きが異なります。
 半券がないチケットは払戻しできませんので、予めご了承ください。
 払戻し方法の詳細は下記サイトよりご確認の上、お手続きください。
【払戻方法の詳細】 https://shopper.jp/67645/  
 <お問合せ先> ショッパーチケットサービス:042-649-3590 [10:00~17:00]
 

■ MASエンターテイメントにてご購入のお客様

 ・半券のついたチケットが払戻しの対象となります。半券がない場合は払戻しできません。
 
受付期間 5月7日(木)~5月31日(日)当日消印有効
 
【払戻方法】
 簡易書留でチケットと下記必要事項を、MASエンターテイメント宛にお送りください。
(普通郵便でお送りいただいた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますのでご注意ください。)
 
〈ご送付頂くもの〉
  • 該当公演のチケット(半券のついたチケットが払戻しの対象となります。)
  • 以下の3項目を明記したメモ
・チケットご購入のお客様のお名前
・振込先の銀行口座〈銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)〉
・連絡可能な電話番号
 
【払い戻し対象】
 払戻の金額はチケット代のみとなります。[該当チケットの券面金額以外の費用
(手数料・交通費・宿泊費・通信費等)の返金は行いません。]
 
【返金方法】
 チケットの到着確認後、1ケ月以内に指定口座へ振り込みをいたします。
 
【チケット送付先】
 〒140-0014 東京都品川区大井1-43-8 ケイビル2F
 株式会社MASエンターテイメント「5/23 高嶋ちさ子 成田 払戻」係
 
【問い合わせ】MASエンターテイメント 03-5746-9900(平日12:00~15:00)
 
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